尊敬的观众朋友：

感谢您参与2018年旅顺博物馆观众满意度调查活动，您的宝贵意见是我们不断提高服务工作的源源动力。感谢您一直以来的支持，2019年我们将努力为您提供更好的服务！

1.您的性别

1男            2女

2.您的年龄

○18岁以下   ○18~30岁   ○31~45岁   ○46~60岁  ○61岁以上

3.您来自哪里

1大连市区内    2辽宁省其他城市    3外省    4境外

4.环境舒适、整洁

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

5.出入口通道的设置

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

6.安全标识清晰、容易辨识

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

7.疏散通道标识明显、便利

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

8.展厅观众参观秩序

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

9.文物展品的丰富程度

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

10.展品文字说明通俗易懂

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

11.展厅内设置多媒体设备供观众观看

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

12.开放时间合理、方便观众参观

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

13.参观预约方式便利、等候时间可接受

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

14.服务台的咨询服务周到、详尽

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

15.博物馆的宣传手册精美、便于理解展览（包括临时展览的导读）

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

16.讲解员的讲解通俗易懂、内容丰富

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

17.工作人员的服装仪容

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

18.工作人员的服务态度热情

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

19.工作人员具有专业素养

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

20.志愿者服务尽职尽责

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

21.社教活动类别丰富、趣味性强

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意 

22.获取展览、活动等信息方式多样、便利（微信公众号、官网、微博等）

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

23.文创中心售出的纪念品、书籍富有特色、吸引人

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

24.观众休息区的设置舒适、人性化

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

25.公共卫生间整洁、干净

1很不满意     2基本满意      3满意    4非常满意

26.如果您有其他建议，请填写您的宝贵意见

  _________________________________